Service "Komplett"

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180,00 € *

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  • Preis pro Monat

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"Service "Komplett""

Bei maximalem Supportbedarf oder wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Kopano Themen kümmern möchten:

  • Datensicherung mit Überprüfung (Backups, Desaster Recovery)
  • laufende Dienste-Optimierung
  • erweiterte Security (Server Hardening)
  • regelmäßige Aktualisierung aller System-Komponenten (Update- / Patch-Management)
  • Überwachung der Dienste-Erreichbarkeit im Minutentakt
  • erweiterte Kontaktzeiten 8 - 19 Uhr per Hotline oder E-Mail-Suportticket
  • Reaktionszeit: Same Businessday
  • 30 Minuten Support pro Monat inklusive
  • Laufzeit: 1 Monat, automatische Verlängerung

Hinweis: Support-Abrechnung über die 30 Minuten hinaus erfolgt nach Aufwand zum Standard-Stundensatz.

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