Service "Sicher"

Service "Sicher"
160,00 € *

zzgl. MwSt.

Bei hohem Supportbedarf oder wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Kopano Themen kümmern möchten:... mehr
"Service "Sicher""

Bei hohem Supportbedarf oder wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Kopano Themen kümmern möchten:

  • regelmäßige Aktualisierung aller System-Komponenten (Update- / Patch-Management)
  • Überwachung der Dienste-Erreichbarkeit im Minutentakt
  • erweiterte Kontaktzeiten 8 - 19 Uhr per Hotline oder E-Mail-Suportticket
  • Reaktionszeit: Same Businessday
  • 30 Minuten Support pro Monat inklusive
  • Laufzeit: 1 Monat, automatische Verlängerung

Hinweis: Support-Abrechnung über die 30 Minuten hinaus erfolgt nach Aufwand zum Standard-Stundensatz.

Zuletzt angesehen